随着十九大胜利闭幕，福州市第二医院干部职工进一步鼓足精气神，继承和发扬百年老院“无私奉献、攻坚克难”的塔亭精神，全力推进年度各项工作，以更高的工作效率、更优的服务环境、更便捷的服务流程、更专业的技术水平为广大患者服务。

　　启用一站式综合服务中心。今年7月，福州市第二医院综合服务中心正式启用，整合门诊预约、志愿服务、费用查询、医保咨询、投诉受理、病案复印、出院带药、护工服务、轮椅服务等功能，相关部门和科室工作人员集中为患者办理业务，“一站式”解决问题，减少了患者在医院的等待时间，改善了患者的就医体验，真正做到“以患者为中心”。

　　打造“花园绿地”式医院。对医院病房楼周边两块绿地进行改造，将中医药文化有机地融入绿化环境之中，营造“花园绿地”式医院，为病患、家属和医务人员提供一个舒适优美的医院环境。

　　改造医院食堂。医院食堂升级改造基本完成，就餐环境更加舒适，供应的主食、菜肴品种花样多，为大家提供健康、卫生、营养的就餐服务。

　　升级版自助服务机。近日，对门诊自助服务机进行全面升级，在原有自助功能之外，新增售卡售病历功能，患者可凭身份证，在自助机上便捷实现购买就诊卡和病历，无需再到窗口排队。

　　电子病历系统上线。全院行政、临床、医技各科室通力配合，干部职工主动放弃休息时间加班加点，紧锣密鼓开展系统相关培训，并积极推进电子病历系统上线后的调试与完善工作。升级后的信息系统将为医院标准化、精细化、规范化管理提供强有力的支撑，助推医院发展为“互联网+”智慧型医院。

　　建设有力的应急保障队伍。为提高应对重大突发公共事件快速响应和应急处置力，切实提高急救能力，我院省级应急救援队定期开展应急演练，进一步完善了救援的流程，掌握了相关车辆和仪器设备的使用，为今后我院在应对各种突发事件时，能够科学、高效、有序地参与卫生应急工作积累了宝贵的经验。 (福州市第二医院)

　　文章来源：http://www.fjhfpc.gov.cn/xxgk/gzdt/bmdt/201712/t20171208_713008.htm